青蓝色湖面渐变与细网格叠加的抽象背景

找栏目、查费用、看变更,从三个入口进去

拿大正规把 PC 端中文站的栏目位置和各项费用收进三条路。想先弄清站点有哪些分类,走导航总览; 要对照 PC 端价格与移动端费用,走服务与费用;改版之后回来确认位置变了没有, 先扫一眼变更说明,再进你常用的那个栏目。

  • 当前版本 V3.2
  • 最近更新批次 B-2604
  • 变更说明节奏 每月月初
  • 报价刷新节奏 每季度一次
01

回访先看这里:位置变了,入口反而更少

上一版把原本散在页面中段的栏目收拢起来,下面四条是回访时最常碰到的情况。

A 以前靠往下翻长列表,现在先从三个入口判断

你原来可能是拉着首页往下找栏目名的。现在先分清要找的是位置、费用还是最近的变化,再走对应入口,多数情况一次就能落到目标页。

B PC 端价格和移动端费用拆成了两栏

两端不再并排挤在一个表里。各自成栏之后,分类名和批次号都标在栏内,要单看移动端的取值,直接进那一栏就行。

C 调整记录按月发布,早先的批次还查得到

栏目位移、条目增删和报价更新都会记进当月批次,编号连着往下排。

原先收藏的栏目如果换了位置,可以从对应批次里找到它挪去了哪一条路径。

D 常来的访客,先扫变更再进常用栏目

如果你一个月内会来几趟,先看本月批次有没有动到你关心的那几栏,确认之后再进常用入口,比每次重新摸一遍要快。

02

费用索引:PC 端价格与移动端费用各成一栏

两栏分别列出,分类名、条目数与批次号都标在栏内,按你要看的那一端进去即可。

PC 端价格栏

按四个类别分档列出

基础服务、内容维护、功能配置与增值项各自成档,从品牌站栏目搭建一直覆盖到后续的内容维护环节。

  • 分档类别4 类
  • 最近更新批次B-2604
查看 PC 端价格栏
移动端费用栏

独立成栏,单独比对

移动端费用不与 PC 端价格合并展示。你要单独看移动端的取值时,直接进这一栏,不必在两张表之间来回对照。

  • 呈现方式独立成栏
  • 最近更新批次B-2604
查看移动端费用栏
横向条带状的数据可视化图形,深浅不一的色块排成一条基线
内地品牌站服务范围报价在最近一批次同步刷新,栏目条目与费用条目一起走。
03

12 个分类,点进去就是具体条目

费用、栏目、维护、支持四组内容平铺在这里。用下面的主题按钮可以先缩小范围,再决定进哪一条。

高原山脊与湖岸折线构成的横向纹理
04

结构改过六轮,条目和费用一直有人盯着

从 2019 年上线到现在,导航结构经历过 6 次大版本迭代,当前版本为 V3.2。

12 个内容分类
180+ 条导航条目
26 个省级行政区覆盖
3,400 月度回访人次

更新节奏

每月月初发一次变更说明,每季度更新一次报价分类并做全量校对,栏目条目与费用条目同步刷新。

谁在做这件事

12 人团队分三块:内容校对与费用核对 5 人、栏目配置 4 人、技术支持 3 人;另有 8 家内容与技术服务伙伴长期承担配置、图形素材与技术支持。

费用类栏目占到月度访问的四成左右,这也是价格栏分得比较细的原因。位置拿不准的时候, 先看答疑中心;属于具体条目的问题,工作日联系客服更快。